A perda de dados é, atualmente, uma das principais ameaças à continuidade de negócio das organizações. São situações que podem causar danos significativos ao negócio, sendo necessário tempo e dinheiro para recuperar os dados (e nem sempre é possível recuperá-los totalmente).
O Fórum Económico Mundial acredita que os ciberataques em grande escala são uma das maiores ameaças da atualidade, por isso não é surpreendente que a maioria das organizações esteja a canalizar parte dos seus investimentos a melhorar a segurança dos seus dados. Até porque associado à perda de dados, está também o risco de roubo de dados, o que pode resultar na divulgação de informações confidenciais de clientes, projetos ou até colaboradores da organização, e ainda perda de competitividade.
A pandemia transformou os regimes de trabalho. Se antes o teletrabalho era uma minoria, atualmente muitas organizações estão a implementar modelos de teletrabalho ou híbridos. São tentativas de promover a concentração e produtividade dos trabalhadores, ao mesmo tempo que permitem um maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos seus colaboradores.
As organizações têm de considerar que o teletrabalho aumenta a exposição da organização a ameaças digitais, pois mover funcionários, dispositivos e dados de um escritório seguro para outro local menos seguro apresenta ameaças, entre as quais se incluem perda de dados, quer seja pelos erros humanos, falhas técnicas ou ciberataques.
O que fazer? Não existem soluções perfeitas, mas apresentamos algumas boas práticas para que os dados da sua organização permaneçam mais seguros.
1. Simule cenários críticos
Tem a certeza de que o seu sistema de backup está a funcionar? O principal objetivo de testar cenários críticos é garantir que tudo está a funcionar em pleno, caso ocorra uma ameaça aos dados da organização.
As políticas de backup devem ser desenhadas em articulação com o plano de continuidade de negócio e com a estratégia de proteção de dados. No final, execute periodicamente processos de recuperação destes backups para servidores onde possa testar a validade da informação guardada.
2. Adote a autenticação multifator
A autenticação multifator é um dos recursos de segurança mais importantes para a proteção de dados de uma organização. De acordo com um relatório de 2019 da Microsoft, a autenticação multifator bloqueia 99,9% dos ataques automatizados..
Esta forma de autenticação adiciona uma camada de proteção aos processos de login nas aplicações. Para aceder a uma aplicação, o utilizador digita a sua palavra-passe e, posteriormente, faz uma verificação de identidade adicional, por exemplo através da leitura da impressão digital ou a introdução de um código recebido no telemóvel.
Deste modo, o acesso indevido é dificultado, já que uma palavra-passe por si só não chega para entrar num sistema ou aplicação.
3. Invista na formação
Uma das melhores formas de manter a segurança dos seus sistemas é investir tanto na área tecnológica como na consciencialização e formação dos colaboradores para a importância da segurança dos dados.
Num contexto de teletrabalho, os colaboradores podem não estar tão vigilantes como se estivessem no escritório, o que é mais um risco para os dados da organização.
Assim, para que os planos e processos de segurança sejam interiorizados, nada melhor do que investir em formação. O objetivo é alinhar os comportamentos dos funcionários com procedimentos que promovam a segurança da organização e minimizem a perda de dados.
4. Desenvolva um plano de continuidade do negócio
O plano de continuidade do negócio define quais os procedimentos a implementar para que uma organização se mantenha operacional perante uma situação imprevista. Significa conseguir lidar com o imponderável, reinventar-se com agilidade ou saber como enfrentar problemas e crises de “última hora”. Na verdade, é a capacidade de os líderes da organização interpretarem os fatores socioeconómicos a cada momento e, a partir daí, definir os objetivos intrínsecos à sua organização, bem como as iniciativas e ações a implementar.
Com as estratégias e sistemas adequados a cada organização, a perda de dados pode ser minimizada. Entre em contacto com a Opensoft para discutir com os nossos especialistas que medidas pode implementar no seu negócio de forma a proteger eficazmente os seus dados.
Artigo de Ricardo Anastácio, CISO e gestor de projeto na Opensoft.