O setor tecnológico inicia 2026 num estágio de maior maturidade e com expectativas renovadas quanto ao papel que a tecnologia deve desempenhar na vida das pessoas e das organizações.
Esta maturidade traduz-se numa mudança de foco: mais do que inovar, torna-se essencial aplicar a tecnologia de forma responsável, assegurando rigor e transparência nas soluções implementadas. Colocar a tecnologia ao serviço do cidadão passa a ser um critério orientador para o desenvolvimento de soluções com impacto positivo em prol do interesse coletivo.
Assim, destacamos quatro tendências tecnológicas que deverão ganhar relevância no próximo ano, refletindo o caminho de modernização que o país tem vindo a consolidar.
1. Inteligência Artificial como infraestrutura central da digitalização
A Inteligência Artificial (IA) continuará a ser um eixo estruturante da transformação digital. A evolução para plataformas nativas de IA, modelos especializados e tecnologias capazes de apoiar o desenvolvimento, a operação e a tomada de decisão tornam esta área essencial para a modernização dos serviços digitais. Esta evolução implica garantir que os resultados produzidos pela IA são sempre validados pelos especialistas responsáveis, assegurando rigor, transparência e utilização segura das tecnologias. Em 2026, a prioridade será aplicar a IA onde esta gera valor concreto, promovendo eficiência, qualidade e maior capacidade de resposta aos desafios das organizações.
2. Acessibilidade Digital e Simplificação dos Serviços Públicos
Outra das prioridades para o próximo ano é a criação de serviços digitais acessíveis. Num contexto em que a inclusão digital se torna cada vez mais determinante, garantir a acessibilidade das soluções implica oferecer interfaces mais intuitivas, linguagem clara e processos simplificados. Esta aposta traduz-se numa melhoria reforçada da experiência do utilizador, assegurando que qualquer pessoa, independentemente da idade ou do nível de literacia digital, consegue interagir com os serviços de forma autónoma, simples e eficaz.
3. Interoperabilidade inteligente entre sistemas
Em 2026, a evolução tecnológica continuará a depender da capacidade dos sistemas comunicarem entre si de forma segura, rápida e coerente. Neste contexto, a interoperabilidade assumirá um papel cada vez mais relevante, impulsionada por arquiteturas modulares e infraestruturas distribuídas que permitem integrar plataformas de diferentes entidades públicas e privadas. O avanço da interoperabilidade permitirá reduzir burocracias, evitar redundâncias e criar experiências mais fluidas para os utilizadores, reforçando a eficiência dos serviços digitais.
4. Segurança, Governança e Confiança Digital
Num cenário de crescente digitalização e interligação de sistemas, a segurança estará sempre no centro de todas as tecnologias de informação. Para construir a confiança de cidadãos e organizações, a proteção de dados, a privacidade por design, a prevenção ativa de ciberameaças e a rastreabilidade das operações digitais ganharão nova relevância, especialmente nos serviços públicos onde a integridade e a fiabilidade das soluções têm impacto direto na vida das pessoas.
Em suma, a evolução tecnológica em 2026 será marcada por uma maior responsabilidade, foco no cidadão e compromisso com soluções seguras, acessíveis e interoperáveis. As tendências tecnológicas identificadas refletem uma visão de futuro assente na confiança digital, na eficiência dos serviços e na criação de valor real para as pessoas e organizações.