A equipa da Opensoft reuniu-se ontem para conhecer os resultados do Balanced Scorecard (BSC) de 2017.
Durante a sessão, além de terem sido apresentados os resultados relativos a 2017, foram também divulgados os objetivos e orientações estratégicas para 2018. Houve ainda tempo para assinalarmos os 10 anos de colaboração com a Opensoft da nossa gestora de projeto, Carla Coutinho.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão e uma forma de medir o desempenho de uma organização através de diferentes perspetivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizagem e conhecimento.