Os resultados do Balanced Scorecard foram apresentados ontem à equipa da Opensoft.
Na sessão foram apresentados os principais resultados e atividades realizadas durante o ano de 2018, além de terem sido divulgados os objetivos e orientações estratégicas para 2019. Como é hábito, as apresentações do BSC servem também para celebrar o período de colaboração com a Opensoft. Desta vez, assinalamos os 5 anos da nossa office manager, Sandra Santo.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão e uma forma de medir o desempenho de uma organização através de diferentes perspetivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizagem e desenvolvimento.